先に確認すること
- ✓運営者と相談サービスの目的
- ✓相談できる範囲と対象外の内容
- ✓無料の回数・時間と費用が発生する段階
- ✓商品・求人・講座などの紹介範囲
- ✓個人情報の利用目的と提供先
- ✓担当者の資格・経験の表示
- ✓連絡停止・退会・予約変更の方法
同じ『相談』でも役割は異なる
悩みを整理する相談、診断結果を説明する相談、商品を提案する相談、求人を紹介する面談は役割が異なります。例えば厚生労働省委託のキャリア相談は、職業紹介を行わないことを明記しています。
申込前に『この相談でできること』『相談後に案内されるもの』を確認します。目的が情報整理なら、申込時点で契約を決める必要はありません。
無料になる仕組みを確認する
公的事業として提供される場合、提携事業者からの手数料で運営される場合、将来の有料契約を検討する人向けに提供される場合などがあります。仕組み自体の優劣ではなく、提案の前提を理解することが重要です。
当サイトに広告リンクが設置された場合、申込や契約により運営者が広告収益を受け取ることがあります。掲載順や評価は報酬額だけで決めず、比較基準と広告表示を明記します。
面談前に一つだけ目的を決める
『現状を整理したい』『選択肢を知りたい』『費用の見積もりがほしい』など、今回の目的を一つ決めます。希望しないことも伝えられるようにしておくと、相談時間を使いやすくなります。
- 今日決めずに持ち帰りたい
- 電話ではなくメールで連絡してほしい
- 複数の選択肢と推奨理由を知りたい
- 対象外の相談先があれば案内してほしい
相談後に記録すること
提案内容、費用、期限、次回連絡、資料名を記録します。その場で契約しない場合は、保留の意思と連絡希望を明確にします。説明と書面が異なる場合は書面を優先して再確認してください。
FAQ
よくある質問
無料相談は何回まで受けられますか?
回数・時間・対象範囲はサービスごとに異なります。予約前に無料の範囲と追加費用の有無を確認してください。
相談中に契約を勧められたらどうすればよいですか?
必要性、総額、解約条件、代替案を確認し、理解できない場合はその場で決めずに持ち帰って検討してください。
参照した一次情報
制度・注意事項の確認には、以下の公的機関・業界団体の情報を参照しました。個別サービスの条件は各公式サイトで再確認してください。
- 個人向け無料キャリアコンサルティング厚生労働省委託 キャリア形成・リスキリング推進事業/確認日 2026.07.22
- 職業紹介事業制度の概要厚生労働省/確認日 2026.07.22